1 - Online-Shop-Bedingungen

Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, versichern Sie, dass Sie in Ihrem Land oder Ihrer Provinz mindestens volljährig sind oder dass Sie in Ihrem Land oder Ihrer Provinz volljährig sind und uns Ihre Zustimmung dazu gegeben haben gestatten Sie Ihren minderjährigen Angehörigen die Nutzung dieser Website.

Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden, noch dürfen Sie bei der Nutzung des Dienstes gegen Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).

Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder Codes zerstörerischer Natur übertragen.

Ein Verstoß oder Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zu einer sofortigen Beendigung Ihrer Dienste.

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2 - Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen

Wir sind nicht verantwortlich, wenn die auf dieser Website bereitgestellten Informationen nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website wird nur zur allgemeinen Information bereitgestellt und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen oder verwendet werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jegliches Vertrauen in das Material auf dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr.

Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind notwendigerweise nicht aktuell und werden nur zu Ihrer Information bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen an unserer Website zu überwachen.

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3 - Änderungen des Dienstes und der Preise

Die auf der Website aufgeführten Preise lauten auf Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Wenn Sie jedoch ein Produkt bestellt haben, bevor die Preisänderung eingetreten ist, wird Ihnen der Preis des Produkts zum Zeitpunkt der Bestellung in Rechnung gestellt. Die Preise für unsere Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst oder das Produkt (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.

Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Einstellung des Dienstes oder Produkts.

Etwaige Zölle, Gebühren, Steuern und sonstige öffentliche Abgaben trägt der Käufer. 
Der Preis beinhaltet nicht die Entsorgung oder Rücknahme von Leergebinden und etwaigem Verpackungsmaterial.

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4 - Genauigkeit der Rechnungs- und Kontoinformationen

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder unter demselben Kundenkonto, derselben Kreditkarte und/oder Bestellungen mit derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben werden. Für den Fall, dass wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir möglicherweise, Sie zu benachrichtigen, indem wir uns an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer wenden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden scheinen.

Sie erklären sich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle in unserem Geschäft getätigten Einkäufe bereitzustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern sowie Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

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5 - Änderungen der Nutzungsbedingungen

Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website oder den Dienst nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar.
 

6 - Kontaktinformationen

Fragen zu den Nutzungsbedingungen senden Sie bitte an customerservice@sevensenses.organic

 

7 - Öffnungszeiten und Tage 
Unser E-Shop nimmt Bestellungen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche entgegen. Wir bearbeiten und liefern Bestellungen jedoch nur an Werktagen. Wir liefern nicht an Feiertagen (es sei denn, wir haben zugestimmt, dies für Sie zu arrangieren).
Unsere Öffnungstage sind Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. Unsere Öffnungszeiten sind von 9:30 Uhr bis 17:30 Uhr

 

8 - Rückgabe mangelhafter Produkte 
Wenn ein Artikel mangelhaft ist, können Sie ihn in der Originalverpackung und mit allen relevanten Dokumenten wie Quittung oder Lieferschein zurücksenden.
Wenn das Unternehmen einen Mangel feststellt, können Sie einen Ersatz anfordern. Wenn das Unternehmen kein ähnliches Produkt finden kann, das in Preis/Qualität gleichwertig oder besser als das mangelhafte Produkt ist, können Sie die Stornierung der Transaktion beantragen. Falls die Transaktion storniert wird, erfolgt die Rückerstattung des vollen Kaufbetrags auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von vierzehn (14) nach Erhalt des fehlerhaften Produkts.
Insbesondere wenn die ursprüngliche Zahlung per Kreditkarte erfolgte, ist das Unternehmen verpflichtet, die ausstellende Bank über die Stornierung zu informieren. Die Bank wird dann ohne weitere Verantwortung des Unternehmens alle Maßnahmen ergreifen, die in ihrem Vertrag mit dem Kunden vorgesehen sind. Nach Benachrichtigung der Bank übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung für den Zeitpunkt und die Art und Weise der Durchführung der Rückbuchung, die durch die Richtlinien der Bank geregelt wird

Nachfolgend finden Sie die Bedingungen für die Rückgabe mangelhafter Produkte:
1. Sie müssen eine Bewerbung per E-Mail unter   einreichen.sales@sevensenses.organicBereitstellung relevanter Informationen sowie einer Telefonnummer und bevorzugten Kontaktzeit und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Erläuterungen zu dem mangelhaften Produkt zu erbitten.
2. Sie können den Artikel, den Sie für mangelhaft halten, an die registrierte Adresse des Unternehmens senden:

Seven Senses Organics 

Karaiskaki & Plapouta

Wassiliko 34002

Evoia Griechenland

3. Bei Rücksendung des mangelhaften Produkts ist der Originalbeleg oder die Rechnung vorzulegen.

4. Wenn das Unternehmen einen Mangel feststellt, wird der volle Kaufbetrag innerhalb von vierzehn (14) nach Erhalt des mangelhaften Produkts über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. Die Rückerstattung beinhaltet die Versandkosten.
5. Falls die Produkte beschädigt oder unvollständig zurückgesandt werden, hat das Unternehmen das Recht, vom Kunden eine Entschädigung zu verlangen. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach dem Zustand der Produkte. Das Unternehmen hat das Recht, einseitig zur vollständigen oder teilweisen Verrechnung der Forderung des Kunden vorzugehen.

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9 - Rückgabe von nicht mangelhaften Produkten 
Sie haben das Recht, Ihren Kauf (Widerrufsrecht) innerhalb einer Frist von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie die Bestellung erhalten haben, zu stornieren. 

Die Produkte müssen ungeöffnet, unbenutzt und im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts überprüft das Unternehmen seinen Zustand. Wenn die oben genannten Anforderungen nicht erfüllt sind, wird die Rücksendung des Produkts nicht akzeptiert. Die endgültige Entscheidung über den Zustand des Produkts trifft das Unternehmen.
5. Der Originalbeleg oder die Rechnung sollte bei der Rücksendung des Produkts vorgelegt werden.

Im Falle eines Widerrufs erfolgt die Rückerstattung des vollen Kaufbetrags auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von vierzehn (14) nach Erhalt des Produkts. Die Versandkosten trägt der Kunde.
Insbesondere wenn die ursprüngliche Zahlung per Kreditkarte erfolgte, ist das Unternehmen verpflichtet, die ausstellende Bank über die Stornierung zu informieren. Die Bank wird dann ohne weitere Verantwortung des Unternehmens alle Maßnahmen ergreifen, die in ihrem Vertrag mit dem Kunden vorgesehen sind. Nach Benachrichtigung der Bank übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung für den Zeitpunkt und die Art und Weise der Durchführung der Rückbuchung, die durch die Richtlinien der Bank geregelt wird. 

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10 – Versandmethoden – Geografische Abdeckung 

Wir verwenden die folgenden Versand- / Kurierunternehmen für die Lieferung unserer Produkte:
– ACS für Lieferungen innerhalb Griechenlands
– DHL oder FEDEX für Lieferungen ins Ausland
Wenn Sie die Lieferung verpassen, können Sie sie gemäß den jeweiligen Richtlinien der oben genannten Unternehmen verschieben.
Wenn Sie Fragen zu den von uns verwendeten Versandmethoden und den von Kurierdiensten abgedeckten Bereichen haben, können Sie unser Unternehmen per E-Mail unter   kontaktieren.kundenservice@sevensenses.organic

Bitte beachten Sie, dass das Unternehmen nicht für eine Nichtlieferung zum festgelegten Liefertermin aufgrund höherer Gewalt (einschließlich schlechtem Wetter, Streiks usw.) verantwortlich ist.

 

11- Online-Streitbeilegung 
Für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit unserem E-Shop können Sie sich an den griechischen Verbraucherombudsmann wenden. Bitte besuchen Sie https://webgate.ec.europa.eu/odr  finden Sie weitere Informationen auf der ONLINE-PLATTFORM ZUR BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN.

 

12 - Zuständiges Gericht 
Wenn die Beilegung der Streitigkeit nicht durch Online-Streitbeilegung erreicht wird, wird die Streitigkeit dem zuständigen Gericht von Chalkida Evoia Griechenland vorgelegt

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13 - Geistiges Eigentum

• Alle auf der Website enthaltenen Inhalte, sofern sie nicht von Benutzern hochgeladen wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Soundclips, Videoclips, Datenzusammenstellungen, Seitenlayout, zugrunde liegender Code und Software, sind Eigentum von Athina P. Vosinaki / Seven Senses Organic. Durch die weitere Nutzung der Website erkennen Sie an, dass dieses Material durch Urheberrechtsgesetze geschützt ist.

• SevenSenses - Powered by Greek Nature ist eine eingetragene Marke

• Sie dürfen Inhalte der Website nur für persönliche oder Bildungszwecke ausdrucken, reproduzieren, kopieren, verteilen, speichern oder auf andere Weise wiederverwenden, es sei denn, es ist auf der Website anders angegeben oder es liegt eine schriftliche Genehmigung von Athina P. Vosinaki / Seven Senses Bio.

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14 - Kontakt 

 Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

SevenSenses Bio

Karaiskaki & Plapouta Str.,

34002 Wassiliko

Evoia Griechenland 

E-Mail: kundenservice@sevensenses.organic